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网站商务通反复弹出与主动邀请


 我们知道网站商务通有系统自动邀请、快速邀请、自定义邀请、直接对话、强制对话等几种方式。我们在设置的时候经常会将快速邀请语与自动邀请语设置相同内容,这时常会导致我们分不清自动邀请和主动邀请。

 今天有一个客户说他的网站商务通续费后就不会有反复弹出(定制收费功能,邀请框关闭后多少秒会再次弹出),电脑可以手机网站关闭邀请框就不会再弹出来了,开始以为客户定制了反复弹出,但是查看客户网站上的商务通代码发现没有添加控制反复弹出的时间代码,再注意看就发现问题了,客户所谓的反复弹出是他的客服人员手动邀请弹出的并不是系统自动反复弹出的,如果客服不主动邀请,邀请框关闭后就不会再次弹出。

 上面说的例子就是因为客户的自动邀请框和主动邀请框内容一样让人分不清二者区别。其实要区别二者可以通过邀请框的标题来区分,系统自动邀请的标题显示“您好,来自某某某的朋友”而手动邀请的标题则是显示“某某请求开始和您对话”如下图:

自动邀请框

系统自动弹出邀请框

手动邀请框

手动邀请框

 以上就是关于“网站商务通反复弹出与主动邀请”的说明,如果您还有什么不明白的可以联系我们的在线客服或者拨打我们的客服热线:也可以咨询我们的

 

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