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网站商务通特殊问题现象解决方法


 今天要和大家分享在使用网站商务通中遇到的部分特殊问题及解决方法。某些问题的解决方法会让人觉得怪怪的,其实有些问题的解决方法小编也不知道原因,但太深入的东西我们可以不用去研究,只要问题能解决就好。

 1、网站商务通登录不上,但是同一个网络的其他同事却是正常的,重新安装了也不行,账号换到其他电脑上登陆也是正常的。解决方法:重启路由器。这时我们会认为网络是好的,可以正常上网,也可以登陆QQ,网络应该没问题,其他电脑都可以正常登陆的,所有这些小编都知道,但是通过重启路由器更换一个外网IP后就能正常,问我原因我也说不上来,只有技术部那边知道。

 2、网站商务通看不到历史记录也看不到统计分析,但是商务通可以正常工作,重新安装也不行,其他同事都是正常的,相同的账号在其他电脑上登陆可以看到记录,这台电脑就不行。这种情况是因为网站商务通在下载历史记录的时候出了问题,如果重新安装不能解决问题的话,您可以先退出网站商务通,把电脑桌面上,我的文档里面的文件夹lr_data删除,重新登陆网站商务通来解决。

商务通历史记录

 3、网站商务通安装好后双击图标没反应或者登陆后图标消失,出现这种情况是由于电脑中的.net组件出现了问题。网站商务通是基于微软的.net平台开发,因此在安装网站商务通软件的时候需要安装.net组件,由于现在很多系统和程序在安装的时候就自带了.net组件,因此我们一般建议您直接安装商务通客户端,如果安装过程中提示您要安装.net,您再下载安装一次.net。前面说的双击图标消失或没反应就是这个.net组件出了问题,需要重新下载安装一次.net。出现这种情况较多的原因是盗版的win7系统。

 以上就是关于“网站商务通特殊问题现象解决方法”的说明,如果您还有什么不明白的可以联系我们的在线客服或者拨打我们的客服热线:也可以咨询我们的

 

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