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网站商务通如何保障账号不被盗取


 对于网民来说账号安全是一项严峻的问题,据非官方统计,没100个网民中就有10个以上网民发生过账号被盗,也就是说超过10%的网友都有这种经历。当下黑客猖獗通过盗取账号获取非法利益。除了网民各大企业也面临着同样的问题,如何保障客户账号安全已经摆在眼前,作为在线客服系统的领跑者网站商务通也非常重视客户账号的安全性。

 下面看看可以从哪些方面加强网站商务通账号的安全性:

 1、限制客服账号登陆位置

 网站商务通管理员可以设置每个客服账号的登陆位置,例如可以限制账号只能在指定的网络内登陆或者只能在指定的电脑上才能登陆,这样可以避免账号被盗,即便账号外泄了也不能在其他地方登陆,可以有效保障数据安全。如下图:

商务通登陆位置

 2、查看登录日志

 网站商务通所有账号的登录信息都会记录在日志中,管理员可以随时查看账号的登录情况,如果发现账号有异常登录行为可以及时采取安全措施,需要注意的是网站商务通的登录日志是不能删除的。如下图:

登录信息

 3、绑定动态口令

 除了软件上的安全保障,还可以给网站商务通账号增加硬件安全。动态口令卡,每分钟生成一次动态口令,过期失效,这样最大程度保障账号的安全性,即便账号被破解了没有动态口令也登陆不了,加上动态口令的时效性,可以有效防止暴力破解。一个站点ID可以绑定多个动态口令,但是一个动态口令只能对应一个站点ID。如果您的客服人员在多个地方办公可以给每个办公室都配一个动态口令卡。

 总之,为了保障客户数据的安全,网站商务通付出了很多努力也得到广大客户的认同,我们后期还会推出一些安全措施来保障账号的安全,但是我们能做的只能是保障软件的安全,如果客户内部出现了内鬼这种我们是保障不了的,因此客户也需要加强对客服的管理和安全教育。

 以上就是关于“网站商务通如何保障账号不被盗取”的说明,如果您还有什么不明白的可以联系我们的在线客服或者拨打我们的客服热线:也可以咨询我们的

 

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