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网站商务通关闭对话窗口网站也关


 关闭网站商务通对话窗口同时网站也关闭了,这其实是个老话题了,以前问的人多些,现在问的人不那么多了,今天又有2个访客过来咨询这个问题,下面我们在简单说说为什么会出现这种情况。

 访客进入网站后点击漂浮图片或者邀请框进入对话窗口都会单独弹出一个对话,这个对话框有可能是全屏的也可能是小对话窗口,但都是在新窗口中打开,对话关闭后,原来的网页都在。什么时候会出现关闭对话窗口原来的网页也关闭了呢。

 出现文章开头的那只情况是因为,访客进入网站后才打开一个网页,客服就发起了强制对话,这时就会将访客当前浏览的网页直接跳转到商务通对话窗口,由于访客只打开一个网页,因此对话窗口关闭后,原来的网页也同时关闭了。

 商务通直接对话

 为了避免,访客关闭对话窗口同时关闭网站,一个是尽量少用强制对话,强制对话带有强制性,没经过访客同意就直接打开对话窗口,不是那么友好,在比较特殊的场合才使用。还一个是应该在访客打开多个网页后(多个网页不是在同一个窗口打开)再进行强制邀请。

 建议大家,使用直接对话代替强制对话,直接对话会在访客当前浏览网页的右下角弹出一个迷你对话框,这样访客可以一边浏览网页一边与客服对话,也不会影响访客。

 以上就是关于“网站商务通关闭对话窗口网站也关”的说明,如果您还有什么不明白的可以联系我们的在线客服或者拨打我们的客服热线:也可以咨询我们的

 

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